日前，中國人保財險憑借在電子商務、電子支付等方面的突出表現，在由中國電子商務協會、中國社會調查所聯合舉辦的“中國電子商務金融與電子支付優秀企業”評選活動中，一舉獲得“中國優秀電子支付企業”榮譽稱號。同時，中國人保財險客戶服務管理部/電子商務部蘇耀輝總經理在保險電子支付領域做出了突出貢獻，被授予“中國電子支付優秀管理獎”。
自2002年11月開始，中國人保財險正式開通網上保險服務，經過四年多的發展，服務范圍不斷拓寬，陸續推出了貨運險電子商務系統(e-Cargo)、95518/4008195518電話直銷、手機投保等服務。如今，中國人保財險電子商務-“人保財險直通車”已成為該公司重要的營銷服務渠道。
據介紹，e-PICC自開通以來，始終以“向客戶提供快捷、高效、滿意的網上保險服務”為服務宗旨，以“更加貼近市場和用戶”為經營目標，相繼推出了國內首個網上專用e產品、國內首張電子保單以及“全e化”服務方式，2006年7月1日又率先推出交強險網上投保功能。目前，e-PICC的服務已經覆蓋全國所有中心城市，推出了包括車險、意外險、家財險、貨運險等幾十個保險產品，還為客戶提供在線支付、保險卡注冊、保單驗真等多種實時的網上服務，使廣大客戶真正享受到足不出戶的一站式保險服務。
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