| 本報訊（記者郭 靖）由于各種因素導致管理失控而倒閉關門的現象近年在房地產中介行業屢有發生，為最大程度降低這類事件帶來的影響和損失，保護當事人合法權益，維護社會穩定，市建委最近出臺了相關應急預案。
按照預案，房產中介倒閉事件發生后，相關房管部門要成立調查處理工作小組，了解事件來龍去脈，評估事件影響范圍，對重大問題提出決策參考意見，做到早發現、早報告、早處置。
在善后清理方面，預案要求督促指導公司清算小組做好掃尾工作，掌握房地產中介未完成的中介合同情況，及時收回尚未使用的合同文本。對客戶的信訪反映，由轄區內房管部門統一登記受理，根據中介合同履行情況分類處理。
預案還明確了幾種典型情況的處理辦法。其中，當事人與房地產中介存在借貸關系，員工與房地產中介存在勞動人事糾紛等情形，應通過公安、司法、勞動仲裁渠道解決。
客戶與房地產中介不涉及房款和財務糾紛，尚處于合同履約階段的，原則上由原經辦業務員和門店經理繼續幫助履行合同，辦理有關手續。
客戶與房地產中介在合同履行中涉及房款和財務糾紛的，原則上由公司清算小組繼續履行合同，辦理有關手續。涉及金額不大的，引導客戶先墊資履行合同，墊資部分通過司法途徑向公司追討。
涉及重大財務糾紛的合同，房產交易部門協助公安、司法部門查封。涉及重要資料遺失的，由房產交易部門做好出具檔案證明、注銷等工作，為合同正常履行提供合法、便利的措施，并酌情減免有關費用。
本篇新聞熱門關鍵詞:交易 業務員 |
