伍鵬

　　高等教育質(zhì)量是國(guó)家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要用好學(xué)科交叉融合的“催化劑”，加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)科培養(yǎng)能力，打破學(xué)科專業(yè)壁壘，對(duì)現(xiàn)有學(xué)科專業(yè)體系進(jìn)行調(diào)整升級(jí)，推進(jìn)新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科建設(shè)，加快培養(yǎng)緊缺人才。在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、商業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變的時(shí)代背景下，新商科教育作為新文科建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新商科實(shí)驗(yàn)室作為培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求商科人才的重要平臺(tái)，生成式AI、元宇宙、數(shù)字人導(dǎo)師等前沿技術(shù)成為其核心技術(shù)體系，并以NFT確權(quán)、跨境數(shù)據(jù)治理、倫理規(guī)范為制度保障，服務(wù)于優(yōu)秀商科人才的培養(yǎng)，同時(shí)為科學(xué)研究與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。

　　數(shù)智技術(shù)賦能新商科實(shí)驗(yàn)室的架構(gòu)創(chuàng)新

　　基于生成式AI的動(dòng)態(tài)商業(yè)推演系統(tǒng)構(gòu)建。生成式AI依托先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和大規(guī)模商業(yè)數(shù)據(jù)，可以動(dòng)態(tài)生成豐富多樣、高度逼真的商業(yè)案例，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了大量的真實(shí)商業(yè)素材，并能根據(jù)各種數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)的走向，為經(jīng)營(yíng)主體提供科學(xué)的決策支持。

　　基于元宇宙的三維商業(yè)生態(tài)沉浸式重構(gòu)。元宇宙與新商科實(shí)驗(yàn)室的深度融合主要表現(xiàn)在由數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的三維虛擬空間，打破了物理空間的束縛，集成了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，從而形成了連續(xù)互動(dòng)、沉浸式的網(wǎng)絡(luò)交互環(huán)境，通過(guò)技術(shù)與創(chuàng)新展現(xiàn)了商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的無(wú)限潛力。

　　基于數(shù)字人導(dǎo)師的教學(xué)關(guān)系的智能重塑。數(shù)字人導(dǎo)師憑借人工智能技術(shù)，既能模擬真實(shí)教師形象，又具備智能交互與教學(xué)能力，正成為教育領(lǐng)域的新焦點(diǎn)。在新商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，數(shù)字人可擔(dān)任指導(dǎo)師，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的實(shí)驗(yàn)，在虛擬環(huán)境中精準(zhǔn)模擬操作過(guò)程，既保障安全，又能提升學(xué)生的操作熟練度。

　　基于NFT資產(chǎn)化的實(shí)驗(yàn)成果的價(jià)值確權(quán)。NFT（Non-Fungible Token）指非同質(zhì)化通證，是一種可在區(qū)塊鏈上記錄和處理多維、復(fù)雜屬性的數(shù)據(jù)對(duì)象，具有唯一性、可追溯性和智能合約可編程性等特征，為商科實(shí)驗(yàn)室的成果轉(zhuǎn)化與價(jià)值釋放提供了革命性工具。

　　未來(lái)新商科實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)路徑

　　未來(lái)商科人才須具備以下四大核心能力：通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、建模與可視化，驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)決策的數(shù)據(jù)思維能力；融合多領(lǐng)域知識(shí)，管理虛擬團(tuán)隊(duì)與跨文化談判的跨界協(xié)作能力；迭代商業(yè)模式應(yīng)對(duì)危機(jī)與技術(shù)顛覆，保持抗壓與恢復(fù)力的創(chuàng)新韌性能力；識(shí)別AI倫理與算法偏見(jiàn)，規(guī)避商業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)的倫理判斷能力等。為此，未來(lái)商科教育核心要素智能化變革和新商科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)要從以下路徑加以推進(jìn)：

　　一是構(gòu)筑新商科實(shí)驗(yàn)室核心要素。未來(lái)新商科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)需遵循分階段、系統(tǒng)化的推進(jìn)路徑，通過(guò)硬件筑基、數(shù)據(jù)貫通、場(chǎng)景重構(gòu)、流程再造、生態(tài)協(xié)同等階段，逐步構(gòu)建核心能力體系。硬件筑基階段，聚焦智能終端與物聯(lián)網(wǎng)部署，具體落地可穿戴式商業(yè)談判情緒監(jiān)測(cè)設(shè)備，開(kāi)發(fā)生物反饋數(shù)據(jù)融合功能；數(shù)據(jù)貫通階段，搭建商業(yè)大數(shù)據(jù)中臺(tái)，同步完善多模態(tài)數(shù)據(jù)治理體系，通過(guò)對(duì)接企業(yè)ERP、CRM等真實(shí)脫敏數(shù)據(jù)流，實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)與行業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)的打通；場(chǎng)景重構(gòu)階段，以混合現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)搭建為核心，圍繞元宇宙股東大會(huì)、跨境并購(gòu)沙盤推演等商科特色場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)沉浸式實(shí)驗(yàn)環(huán)境，讓學(xué)生在虛擬與現(xiàn)實(shí)融合的場(chǎng)景中提升實(shí)戰(zhàn)能力；流程再造階段，將智能教學(xué)流程深度嵌入課程體系，引入AI輔助商業(yè)計(jì)劃書生成、AI路演輔導(dǎo)等功能，優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)與評(píng)價(jià)機(jī)制；生態(tài)協(xié)同階段，致力于構(gòu)建人機(jī)共研體系，聯(lián)合高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，共同開(kāi)發(fā)行業(yè)知識(shí)圖譜庫(kù)，推動(dòng)教學(xué)成果與行業(yè)需求的精準(zhǔn)對(duì)接，提升產(chǎn)學(xué)研合作的實(shí)際效益。

　　二是規(guī)劃建設(shè)“商業(yè)元宇宙實(shí)驗(yàn)室”。依據(jù)“三螺旋”發(fā)展模型，前瞻性地規(guī)劃建設(shè)“商業(yè)元宇宙實(shí)驗(yàn)室”，開(kāi)展Web 3.0商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，推動(dòng)技術(shù)、教學(xué)與治理協(xié)同演進(jìn)。技術(shù)賦能層，以前沿技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，部署智能合約實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，運(yùn)用NLP技術(shù)構(gòu)建商業(yè)輿情分析訓(xùn)練系統(tǒng)，并開(kāi)展數(shù)字貨幣結(jié)算、供應(yīng)鏈金融等前沿實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生接觸最新的商業(yè)技術(shù)應(yīng)用；教學(xué)模式層，以創(chuàng)新教學(xué)方法為核心，建立“算法經(jīng)理+專業(yè)教師”雙導(dǎo)師制，開(kāi)發(fā)“商業(yè)決策數(shù)字孿生課程”等特色課程；治理機(jī)制層，注重規(guī)范管理與動(dòng)態(tài)調(diào)整，設(shè)立實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，制定商業(yè)數(shù)據(jù)脫敏使用規(guī)范，保障數(shù)據(jù)安全與合規(guī)使用，同時(shí)建立實(shí)驗(yàn)案例庫(kù)更新機(jī)制，確保教學(xué)內(nèi)容緊密貼合商業(yè)發(fā)展前沿。

　　三是培養(yǎng)未來(lái)商科教師。在新商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，人工智能技術(shù)可依托實(shí)驗(yàn)室的海量數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建動(dòng)態(tài)更新的案例庫(kù)，并生成實(shí)時(shí)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)可視化教案，從而推動(dòng)教師角色從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向?qū)嵺`引導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。同時(shí)，元宇宙等技術(shù)打造的沉浸式教學(xué)場(chǎng)景，可高度模擬真實(shí)商業(yè)決策環(huán)境，助力教師創(chuàng)新與優(yōu)化教學(xué)方法。因此，未來(lái)的商科教師除了要加強(qiáng)授課專業(yè)性、課堂互動(dòng)性與教學(xué)實(shí)踐性，還需提升數(shù)字化與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、跨學(xué)科知識(shí)整合與前沿洞察、實(shí)踐導(dǎo)向與產(chǎn)教協(xié)同、終身學(xué)習(xí)與自我迭代等能力。

　　四是創(chuàng)新未來(lái)商科教育建設(shè)方向。打造新型課堂，探索“師—生—機(jī)”三元協(xié)同模式，融入人工智能、大數(shù)據(jù)與虛擬仿真技術(shù)，搭建沉浸式場(chǎng)景；拆解行業(yè)知識(shí)圖譜為供應(yīng)鏈金融、數(shù)字化營(yíng)銷等微課程，依托混合現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)打破認(rèn)知邊界，助力學(xué)生知識(shí)建構(gòu)；建設(shè)智慧學(xué)校，推動(dòng)智能技術(shù)融入管理、服務(wù)與決策，以AI分析產(chǎn)業(yè)人才需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整跨境電商、商業(yè)數(shù)據(jù)分析等專業(yè)方向；創(chuàng)設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心，匯聚行業(yè)資源，支持?jǐn)?shù)字孿生企業(yè)項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，借AI技術(shù)輸出優(yōu)質(zhì)資源，滿足多元學(xué)習(xí)需求，助力學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。（作者單位：寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院）