中新網(wǎng)北京6月13日電海峽兩岸關(guān)系協(xié)會會長陳云林和海峽交流基金會董事長江丙坤今天上午9時許在北京簽署《海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺灣旅游協(xié)議》，全文如下：
海協(xié)海基簽署協(xié)議
為增進海峽兩岸人民交往，促進海峽兩岸之間的旅游，海峽兩岸關(guān)系協(xié)會與財團法人海峽交流基金會，就大陸居民赴臺灣旅游等有關(guān)兩岸旅游事宜，經(jīng)平等協(xié)商，達成協(xié)議如下：
一、聯(lián)系主體
(一)本協(xié)議議定事宜，雙方分別由海峽兩岸旅游交流協(xié)會(以下簡稱海旅會)與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(以下簡稱臺旅會)聯(lián)系實施。
(二)本協(xié)議的變更等其他相關(guān)事宜，由海峽兩岸關(guān)系協(xié)會與財團法人海峽交流基金會聯(lián)系。
二、旅游安排
(一)雙方同意赴臺旅游以組團方式實施，采取團進團出形式，團體活動，整團往返。
(二)雙方同意按照穩(wěn)妥安全、循序漸進原則，視情對組團人數(shù)、日均配額、停留期限、往返方式等事宜進行協(xié)商調(diào)整。具體安排詳見附件一。
三、誠信旅游
雙方應(yīng)共同監(jiān)督旅行社誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)，禁止“零負團費”等經(jīng)營行為，倡導(dǎo)品質(zhì)旅游，共同加強對旅游者的宣導(dǎo)。
四、權(quán)益保障
(一)雙方應(yīng)積極采取措施，簡化出入境手續(xù)，提供旅行便利，保護旅游者正當(dāng)權(quán)益及安全。
(二)雙方同意各自建立應(yīng)急協(xié)調(diào)處理機制，相互配合，化解風(fēng)險，及時妥善處理旅游糾紛、緊急事故及突發(fā)事件等事宜，并履行告知義務(wù)。
五、組團社與接待社
(一)雙方各自規(guī)范組團社、接待社及領(lǐng)隊、導(dǎo)游的資質(zhì)，并以書面方式相互提供組團社、接待社及領(lǐng)隊、導(dǎo)游的名單。
(二)組團社和接待社應(yīng)簽訂商業(yè)合作合同(契約)，并各自報備，依照有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。
(三)組團社和接待社應(yīng)按市場運作方式，負責(zé)旅游者在旅游過程中必要的醫(yī)療、人身、航空等保險。
(四)組團社和接待社在旅游者正當(dāng)權(quán)益及安全受到威脅和損害時，應(yīng)主動、及時、有效地妥善處理。
(五)雙方對損害旅游者正當(dāng)權(quán)益的旅行社，應(yīng)分別予以處理。
(六)雙方應(yīng)分別指導(dǎo)和監(jiān)督組團社和接待社保護旅游者正當(dāng)權(quán)益，依合同(契約)承擔(dān)旅行安全保障責(zé)任。
六、申辦程序
組團社、接待社應(yīng)分別代辦并相互確認旅游者的通行手續(xù)。旅游者持有效證件整團出入。
七、逾期停留
雙方同意就旅游者逾期停留問題建立工作機制，及時通報信息，經(jīng)核實身份后，視不同情況協(xié)助旅游者返回。任何一方不得拒絕送回或接受。
八、互設(shè)機構(gòu)
雙方同意互設(shè)旅游辦事機構(gòu)，負責(zé)處理旅游相關(guān)事宜，為旅游者提供快捷、便利、有效的服務(wù)。
九、協(xié)議履行及變更
(一)雙方應(yīng)遵守協(xié)議。協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等效力。
(二)協(xié)議變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商同意，并以書面形式確認。
十、爭議解決
因適用本協(xié)議所生爭議，雙方應(yīng)盡速協(xié)商解決。
十一、未盡事宜
本協(xié)議如有未盡事宜，雙方得以適當(dāng)方式另行商定。
十二、簽署生效
本協(xié)議自雙方簽署之日起七日后生效。
本協(xié)議于六月十三日簽署，一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
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