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人民網·天津視窗11月20日電：根據人民銀行有關規定，針對通存通兌代理業務，各家銀行可以自行制定收費標準。記者在采訪中獲悉，深圳多數商業銀行尚未明確通存通兌收費標準，從幾家已出臺收費細則的銀行看，手續費標準相差比較大。
各銀行收費差異較大
記者采訪獲悉，在通存通兌業務開辦初期，中行深圳市分行本部及15家管轄支行可辦理，今后將視業務開展情況增加開辦網點；節假日(含周六、周日)暫不辦理支付系統跨行個人通存通兌業務；業務手續費暫未能實現賬戶自動扣繳，辦理通存、通兌、查詢業務后需要另外執行手續費扣繳交易。中行通存通兌業務的手續費收費標準是，無論屬省內或跨省，跨行通存、通兌業務，均收取交易金額的1%，最低10元，最高100元；查詢業務，收取10元／筆。
招商銀行綜合考慮各項成本因素，同時參照同類業務的收費標準，定價如下：(1)代理同城通存、通兌業務，按交易金額0.1%(最低3元，最高50元)收取。(2)代理異地通存、通兌業務，按交易金額0.5%(最低10元)收取。(3)代理查詢業務，如與通存、通兌業務一并辦理，手續費免收；如單獨辦理查詢業務，按每筆1元收取。
根據人民銀行規定，各家銀行可對本行個人存款賬戶在他行柜面辦理的取款業務作出限額控制。為了更好的控制風險，保障客戶的資金安全，業務開通初期，招行針對本行個人存款賬戶在他行柜面辦理的取款業務設置限額如下：單筆限額5000元，每日累計限額5萬元。
深圳發展銀行表示，通存通兌業務已經開通，在出臺具體收費細則前，暫免手續費，針對本行個人存款賬戶在他行柜面辦理的取款業務設置的限額是，單筆限額5000元，每日累計限額5萬元。
建設銀行深圳市分行有關業務已完成上線，相關實施細則正在制定中，不日即將出臺。據悉，細則出臺前對辦理通存通兌業務的市民暫免收取手續費。
市民希望降低手續費
記者隨機詢問了多位在網點辦業務的市民，他們均表示，通存通兌使存取款、轉賬方便很多，特別是持有中小行存折的市民，不必再為找網點耗費時間和精力。從事電信行業的李小姐說，她的工資是由一家小銀行代發，每次拿存折取款都要開車跑老遠才能完成，現在好了，移步樓下的工行網點就可以取款，當然方便了。
一家知名網站的調查顯示，許多網民在肯定通存通兌業務的同時，希望銀行盡量降低手續費。
據了解，去年4月，深圳金融電子結算中心以“同城實時支付系統”為基礎，開通了通存通兌業務，市民辦理存款、取款、轉賬業務時，不用再受各自開戶行限制，可在通存通兌中的任一家銀行辦理，首批共有9家銀行加入，光大銀行、華夏銀行、中信銀行、民生銀行、興業銀行等均名列其中，隨后，深圳工行加入到通存通兌行列，持工行存折的市民，可在其他提供跨行通存通兌的銀行網點辦理跨行存款。
一位銀行業內人士表示：“前期由于參加者主要是網點較少的中小銀行，加上宣傳不夠，目前這10家銀行間的通存通兌業務量并不大，其為市民帶來便利的優越性沒有得到充分體現。而此次人民銀行在全國范圍內開啟通存通兌，包括擁有龐大網點的大銀行在內的商業銀行均需加入，相信會更好地起到共享網點資源，方便市民的目的。”
辦理通存通兌業務手續和流程
客戶開通跨行通存通兌手續是：客戶在辦理跨行通存通兌業務之前，須持本人有效身份證件和相關存款憑證，親自到開戶銀行申請開通該業務，并簽訂業務協議；
開通手續既可以在開立個人存款賬戶時一并申請，也可在開戶之后再到開戶銀行另行申請；
在辦理開通手續時，客戶將獲得開戶行一個12位數的支付行號，以后到其他銀行跨行通存通兌時，需提供這一號碼；
客戶在與銀行簽訂協議的同時，要明確單日取款(包括轉賬和取現)的累計限額。
客戶辦理跨行通存通兌業務流程是：目前開通通存通兌的賬戶限于活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡；
客戶到賬戶開戶行申請開通通存通兌業務后，可持有效身份證件和相關存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業務的銀行，都可在當地甚至全國的任何一家銀行網點，即時辦理存款、取款、查詢等業務。
記者觀察：銀行間利益分配制約網點資源共享
小額支付系統通存通兌業務的開通，可方便銀行網點資源共享，因而受到網點較少的中小銀行的普遍歡迎。但是，對于大型銀行來說似乎具有一定的公益性質。
一家國有大型銀行的個人金融部負責人表示，小額支付系統的推廣，有利于小銀行借助大型銀行的巨大網點資源發展自己的業務。開展跨行業務需要與其他銀行聯網運行，運營成本可能會提高。盡管跨行辦理通存通兌業務將收取一定的手續費，但收費標準尚沒有統一，此項業務在推廣過程中將會面臨一些具體的問題。
記者在采訪中了解到，小額支付系統的推廣，不僅受各家銀行網點分布不均影響，還可能改變利益分配方式。使用小額支付系統后，銀行必須付給央行一定比例手續費，代理行和開戶行的費用如何分成目前也沒有具體細則，再考慮到開戶行所付出的成本、客戶的流失等機會成本，國有大型銀行的積極性因此并不高。(譚建偉)
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