2006年1月22日，珠江鋼琴集團(tuán)負(fù)責(zé)人接過NAMM(國際音樂制品協(xié)會(huì))首次頒發(fā)的“里程碑獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌，成為協(xié)會(huì)百年史上頭一位獲獎(jiǎng)的中國人。與此同時(shí)，“珠江”鋼琴利稅總額穩(wěn)居全國同行第一
8月的一天清晨，廣州黃埔港。
“起吊”！一聲令下，聳立在這里的橙色塔吊，將一個(gè)個(gè)裝著珠江鋼琴的集裝箱緩緩吊起，輕輕移放到停泊在江面的貨輪上。
“嘟——”汽笛聲響起，貨輪緩緩駛出港口，載著160架珠江鋼琴的它，這次的目的地是美國。
目前，珠江鋼琴不僅擁有國內(nèi)市場的25%份額，還出口到世界80多個(gè)國家和地區(qū)，占有美國18%、歐洲15%的鋼琴市場份額。2005年，珠江鋼琴出口18915架，出口創(chuàng)匯3392萬美元，出口交貨值分別占年總銷售值的32%和35%。
近年來，廣東省珠江鋼琴集團(tuán)依靠國際化戰(zhàn)略來建造世界級(jí)品牌，利稅總額穩(wěn)居全國同行第一，產(chǎn)銷量躍居世界第一……
在世界樂器市場的風(fēng)云際會(huì)里，珠江鋼琴扣人心弦的琴聲已經(jīng)蕩漾在世界大舞臺(tái)。
用國際眼光打開“國際空間”
珠江鋼琴集團(tuán)的前身是一個(gè)小小的廣州鋼琴廠。從不起眼的行業(yè)小弟，發(fā)展成為今天當(dāng)之無愧的“全球最大的鋼琴制造商”。
那些年，全國大小城市的街道上，都留下了珠江鋼琴供銷員的匆匆腳步和疲憊身影……盡管如此，他們拿回的訂貨單卻少得可憐。現(xiàn)任珠江鋼琴集團(tuán)董事長，當(dāng)年還是供銷員的童志成禁不住在筆記本上寫道：“不引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，連國內(nèi)市場都打不開的珠江鋼琴不可能有實(shí)力參與國際市場的競爭。”
1985年初春，珠江鋼琴作為中國唯一參展的廠家亮相美國的國際鋼琴展銷會(huì)。這天，鋼琴制造業(yè)技術(shù)的“世界之王”查理斯·科雷也來了。他巡視了一圈，來到珠江鋼琴展廳，藍(lán)眼睛里流露出驚詫的眼神：“中國也有鋼琴來參展了？”他忍不住坐下試彈起來。經(jīng)人介紹，童志成認(rèn)識(shí)了科雷。
“科雷先生，請(qǐng)多賜教。”童志成不卑不亢。
科雷直言指出：“貴廠的鋼琴外觀和造型都OK，只是共鳴板(音板)可能會(huì)爆裂和變形，擊弦機(jī)的靈敏度也不夠理想……”
一語中的，這令童志成十分佩服，他當(dāng)即盛情邀請(qǐng)科雷來廠任高級(jí)技術(shù)顧問。
原來，科雷曾來過中國，他參觀了中國主要的鋼琴廠后覺得珠江鋼琴的發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆？评状饝?yīng)了，并依靠他的專業(yè)知識(shí)一下子提出了40多條工藝技術(shù)方面的改進(jìn)意見，在此后的日子里，他身體力行指導(dǎo)著技術(shù)人員一項(xiàng)項(xiàng)去攻關(guān)。
在這之后，珠江鋼琴又以高薪聘請(qǐng)了多位世界級(jí)鋼琴制造大師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
借助外國人的腦袋，珠江鋼琴的產(chǎn)量、質(zhì)量都得到了質(zhì)的飛躍，并大步挺進(jìn)了大江南北，走向世界。
保質(zhì)量讓對(duì)手沒還價(jià)余地
在群龍爭斗的鋼琴市場上，必須步步謹(jǐn)慎，處處到位。1992年，珠江鋼琴集團(tuán)果斷提出了發(fā)展的總戰(zhàn)略：雄踞中國，走向世界。
在4000多人的鋼琴廠，誰都知道最不好當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)人是質(zhì)管部門的負(fù)責(zé)人。近年來平均每隔數(shù)年都有部門負(fù)責(zé)人下崗。興許旁人都不了解，成就一臺(tái)鋼琴的基本代價(jià)是1立方米的優(yōu)質(zhì)木材+8000多個(gè)零部件+300多道工序。在童志成眼里，每個(gè)小零部件，每道工序，都要精益求精。
有一次，一批鋼琴臨出國前，發(fā)現(xiàn)音準(zhǔn)不過關(guān)，童志成下令追查原因，追究責(zé)任，毫不留情地一刀子切到底。結(jié)果是一下子撤了好幾個(gè)質(zhì)檢員，質(zhì)檢科長也被當(dāng)場撤職。
珠江鋼琴人心情沉重了好久，但是不得不為啊！童志成斬釘截鐵道：“企業(yè)什么事情都可以商量，只有‘質(zhì)量’沒有商量的余地！”只有自己對(duì)自己在質(zhì)量上沒有商量的余地，才能在國際國內(nèi)市場上讓對(duì)手沒有討價(jià)還價(jià)的余地！
中國人揚(yáng)眉吐氣
9平方米場地，兩臺(tái)琴，3個(gè)員工默默守完3天展期。1985年珠江鋼琴第一次參加全球樂器行業(yè)的頂級(jí)展銷會(huì)——NAMMShow，這個(gè)展位幾乎是全場最冷清的地方，一些西方客商坐下來彈了彈，一聲不吭地走了，還有的走過展位，對(duì)鋼琴瞄都不瞄一眼，更別說訂貨。這個(gè)悲涼的情景，珠江鋼琴人至今還歷歷在目。他們當(dāng)時(shí)想，中國人要爭氣，不要把掌聲鮮花都留給別人。
2006年1月22日，北京時(shí)間零時(shí)15分。洛杉磯。童志成接過NAMM(國際音樂制品協(xié)會(huì))首次頒發(fā)的“里程碑獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌，成為協(xié)會(huì)百年史上頭一位獲獎(jiǎng)的中國人。
21年前的夢圓了。珠江鋼琴集團(tuán)在這屆NAMMShow參展的1500家企業(yè)中，占據(jù)了750平方米的最大展位面積，恰與“全球最大的鋼琴制造商”這一行業(yè)地位相吻合。
被稱為“樂器之王”的鋼琴原產(chǎn)地是歐洲，技術(shù)和市場都是歐洲人的世襲領(lǐng)地。如今中國的珠江鋼琴也在這里分了一杯羹：全面進(jìn)軍“鋼琴故鄉(xiāng)”歐洲，收購了歐洲最具文化號(hào)召力的十大鋼琴品牌之一、具有兩百多年歷史的老品牌——“里特米勒”的商標(biāo)和技術(shù)。不僅如此，從1998年起，珠江鋼琴就已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)坐上了世界鋼琴制造業(yè)的第二把交椅。中國人揚(yáng)眉吐氣了。
到2005年年底，珠江鋼琴美國公司已發(fā)展的300多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)，遍布全美50個(gè)州。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十五”期間，珠江鋼琴集團(tuán)出口鋼琴78241架，創(chuàng)匯13000萬美元，同比增長70%。
珠江鋼琴集團(tuán)“雄踞中國，走向世界”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)又向前邁了一大步，珠江鋼琴已奏出時(shí)代的強(qiáng)音。
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