寧波市人民政府新聞辦公室
地址：寧波市鄞州區(qū)寧穿路2001號 郵編：315010 電話：0574-89183514
傳真：0574-89183514 郵箱：nbxwfb@163.com
您當前的位置 ： 中國寧波網(wǎng) > 寧波新聞發(fā)布 > 記者提問
寧波在進一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升水務服務方面有哪些具體的計劃與創(chuàng)新舉措？
http://www.nemkj.com 中國寧波網(wǎng) 25年03月20日
問：浙江一直致力于打造一流營商環(huán)境，寧波也積極響應出臺系列舉措優(yōu)化企業(yè)發(fā)展生態(tài)。在這樣的政策背景下，請問我市在進一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升水務服務方面有哪些具體的計劃與創(chuàng)新舉措，以更好地滿足企業(yè)和居民的需求？
市水務環(huán)境集團黨委委員、副總經(jīng)理楊鉆：謝謝這位記者的提問，優(yōu)化營商環(huán)境、提升水務服務，這和咱們生產(chǎn)生活都息息相關。我們寧波水務環(huán)境集團主要從居民和企業(yè)這兩個大方面入手，做了不少工作。
先說說居民這邊。第一個是服務更精準。我們提出“小網(wǎng)格支撐大水務”的目標，具體怎么做呢？就是把管理單元劃小，把服務力量下沉。現(xiàn)在，市五區(qū)已經(jīng)構(gòu)建了38個管理片區(qū)、116個服務網(wǎng)格，112名專業(yè)人員都到一線去了，形成了“職能部門統(tǒng)籌 + 網(wǎng)格末端落地”的新服務架構(gòu)。以后，居民要是遇到水務方面的問題，在網(wǎng)格里就能發(fā)現(xiàn)、解決，打通水務服務的“最后一百米”。第二個是水質(zhì)更安心。大家肯定都關心水龍頭里流出來的水干不干凈，之前有些居民反映遇到過水質(zhì)波動等相關問題。針對這個，我們發(fā)起全域管網(wǎng)沖洗專項行動，能很大程度上避免類似問題發(fā)生。到去年年底，已經(jīng)累計沖洗了684個小區(qū)、591處路管，清理輸水管道超過1000公里，還新增了64處在線水質(zhì)監(jiān)測點。按照計劃，今年6月底我們會完成所有重點住宅小區(qū)管道沖洗覆蓋。不過在沖洗管道的時候，可能會出現(xiàn)短暫性的水質(zhì)波動和水壓下降等情況。等恢復供水后，大家打開水龍頭排水幾分鐘，水就正常了。也請大家多理解、多擔待。
再說說企業(yè)端的舉措，就是水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“零跑腿”升級。2024年，我們積極對接市級水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”改革，通過優(yōu)化流程、借助數(shù)字技術，實現(xiàn)企業(yè)報裝從“零收費”到“零付費”的升級。這么一來，報裝時間大大縮短，查勘響應時間同比縮短30% ，竣工通水時間同比縮短34% ，企業(yè)辦事更方便了。今年，我們還會繼續(xù)深化這項改革，努力打造全國領先的涉企水務服務品牌，讓企業(yè)在寧波發(fā)展沒有用水方面的后顧之憂。
