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中國寧波網訊（記者 葉商倫）高溫天氣出行，最怕的就是汗流浹背的擠公交車，要是碰上了空調車不開空調的情況，恐怕就得更加上火了。最近，天一論壇上就有許多網友反映，自己乘坐的明明是空調公交車，但卻享受不到空調的待遇。有部分網友就此曾向寧波市公交有關部門反映，但實際情況并沒有得到明顯的改善。為此，記者采訪了寧波市公交總公司的有關負責人。
上午，記者寧波市公交總公司安全服務管理中心，就網友反映的問題采訪了相關負責人。據寧波市公交總公司安全服務管理中心有關負責人介紹，寧波現有5家公交企業，現有公交車2965輛，其中空調車1729輛，市區內的空調主線為118條。近期該公司也接到了一些乘客反映，目前就該公司而言主要原因有：一是部分車輛設備比較陳舊，空調的制冷效果也不好，以至于司機打了空調，車廂內的溫度也沒有明顯的變化；二是公交車站距較短，頻繁的開關車門也是造成車廂內空調感覺不明顯。當記者問及車廂內開啟空調的時間以及標準時，該負責人回答說，車廂內的空調開啟主要是依據《公共汽車客運條例》中的相關規定來操作的，但在清晨或晚上氣溫不高情況下，從節約能源角度講，從中央到各地都在倡導有效利用空調，車上空調開啟也可視情掌握。如果車廂內溫度高于28度，一般應開放冷氣，但有時車上人多擁擠，車廂前后溫度也有所差異。這也是乘客投訴司機的原因之一。該負責人希望廣大乘客予以理解并也請乘客在車輛開啟空調時予以及時關閉車窗。同時，也歡迎市民撥打公交總公司的熱線“87928888”反映問題。
記者還了解到，由于寧波市公交總公司在中心城區公交綜合改革中已將部分線路和公交車移交給了北侖公交、城鄉公交等公司繼續經營(如361路、365路、359等)，所以如果遇到這類班次的服務投訴問題，市民可以撥打城管的服務熱線“96310”進行投訴和反映問題。本網記者將繼續關注這個話題，請大家關注相關后續報道。
相關鏈接：《公共汽車客運條例》中二十五條規定：“采用裝有空調設施的車輛運營的，車廂內溫度高于二十八攝氏度或者低于十攝氏度時，經營者應當開啟車輛空調設施。”
編輯： 王麗旻糾錯：171964650@qq.com
